รายงานเวลารอ

เปิดรายงาน

ไปที่ การเงิน › รายงาน › รายงานเวลารอ หรือกด ดูย้อนหลังในรายงานเวลารอ ท้าย วันนี้ในสาขา

ใช้สิทธิ์เมนูเดียวกับคิวคนไข้ แพ็กเกจอื่นเปิดแล้วเห็นหน้าอธิบายรายงาน

เลือกช่วงและอ่านตารางต่อขั้น

1. 1
   ขั้นที่ 1

   เลือก 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน เปิดหน้ามาแสดง 30 วันล่าสุด

2. 2
   ขั้นที่ 2

   หรือเลือกวันที่เอง ดูได้ครั้งละไม่เกิน 93 วัน และย้อนได้ตามสิทธิ์ของแพ็กเกจ

3. 3
   ขั้นที่ 3

   เลือกสาขา เห็นเฉพาะสาขาที่คุณเข้าได้

4. 4
   ขั้นที่ 4

   ตารางต่อขั้น แถวละขั้น และแถว ทั้งครั้ง คือมาถึงจนชำระเงิน

1. 1
   ขั้นที่ 1

   มัธยฐาน ครึ่งหนึ่งของคนไข้รอไม่เกินนี้ ใช้ดูว่าปกติรอนานแค่ไหน

2. 2
   ขั้นที่ 2

   90% รอไม่เกิน เก้าในสิบคนรอไม่เกินนี้ ตัวแดงเมื่อสูงกว่าเกณฑ์ของสาขา

3. 3
   ขั้นที่ 3

   เกินเกณฑ์ จำนวนครั้งที่รอเกินเกณฑ์ และเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมด

รายงานใช้มัธยฐานและ 90% เป็นหลัก ค่าเฉลี่ยดูประกอบ เพราะคนไข้ที่รอนานมากไม่กี่คนดึงค่าเฉลี่ยขึ้นได้มาก

ต่อแพทย์ และตามชั่วโมงของวัน

1. 1
   ขั้นที่ 1

   ต่อแพทย์ จำนวนเคส และมัธยฐานของรอพบแพทย์ เวลาตรวจ และทั้งครั้ง ตามแพทย์ที่จัดให้เคส

2. 2
   ขั้นที่ 2

   รอพบแพทย์ ตามช่วงเวลาของวัน นับตามชั่วโมงที่คนไข้เริ่มรอ แถบทึบคือมัธยฐาน แถบจางคือ 90% แถบแดงคือมัธยฐานถึงเกณฑ์แล้ว ตัวเลขท้ายแถวคือจำนวนคน

ช่วงที่แถบแดงยาวคือช่วงที่คนไข้รอพบแพทย์นาน ลองเพิ่มแพทย์หรือห้องตรวจในช่วงนั้น หรือกระจายนัดออกไป

ระบบนับเวลารออย่างไร

• นับจากเวลาที่ระบบเก็บไว้ทุกขั้นตั้งแต่ 10 ต.ค. 2569 เคสก่อนหน้านั้นไม่มีในรายงาน
• ช่วงหนึ่งเริ่มเมื่อคนไข้เข้าขั้นนั้น และจบเมื่อไปขั้นถัดไป ช่วงที่ยังไม่จบไม่นับ
• วัดสัญญาณชีพแล้วยังรอพบแพทย์ นับเป็นรอพบแพทย์ช่วงเดียวจนแพทย์เรียก
• แพทย์พักรอผลแล้วเรียกใหม่ นับเวลาตรวจสองรอบ และรอผลหนึ่งช่วง
• รอรับยานับจากแพทย์ส่งเคสจนจ่ายยา เฉพาะสาขาที่เปิดขั้นจ่ายยา
• ไม่นับช่วงที่ยาวเกิน 12 ชั่วโมง ส่วนใหญ่คือเคสที่ไม่ได้ปิดในวันนั้น หน้ารายงานบอกจำนวนที่ไม่นับ

ปัญหาที่พบบ่อย

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• ตั้งเกณฑ์รอนานของสาขาเวลารอบนหน้าคิวและเกณฑ์รอนาน
• ภาพรวมของวันนี้วันนี้ในสาขา
• ตารางออกตรวจแพทย์ตารางออกตรวจแพทย์